Онлайн-консультант
Контакты
Подключение: пн - пт, 09:00 - 17:00
Звонок бесплатный по России
Техподдержка: круглосуточно
Звонок бесплатный по России
Заявка на подключение
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь
с правилами обработки персональных данных

Виджет обратного звонка

Кнопка, благодаря которой стать вашим клиентом еще проще. Посетителю вашего сайта не нужно выполнять лишних действий – достаточно оставить свой номер телефона. Остальную работу сделают ваши менеджеры по продажам.

Звонки из виджета фиксируются в CRM и Облачной АТС. Это позволяет анализировать входящие звонки с сайта наравне с обычными. Записи звонков можно прослушать.

Перезвоним и проконсультируем

Как работает виджет

Кнопка в виде телефонной трубки расположена в правом нижнем углу сайта. Такой виджет напоминает, что ваши сотрудники в любой момент готовы ответить на вопросы.

Посетитель сайта увидит кнопку обратного звонка с компьютера или со смартфона.

Что происходит при клике на виджет?

1. Появляется окно заказа звонка, которое сообщает клиенту, что сотрудник перезвонит. Клиенту нужно ввести номер телефона.

2. Клиент оставляет номер телефона и нажимает кнопку «Жду звонка», Облачная АТС Дом.ru Бизнес звонит вашему менеджеру.

3. Сразу после ответа менеджера робот сообщает ему, что клиент заказал обратный звонок с сайта, и Облачная АТС автоматически перезванивает клиенту.

4. Менеджер отвечает на вопросы, отрабатывает возражения, закрывает потребность клиента и совершает продажу.

Почему клиенту удобно пользоваться обратным звонком

Большинство клиентов не любят, когда им приходится:

  • платить за звонок,
  • слушать голосовое меню,
  • ждать ответа оператора.

Для таких клиентов кнопка обратного звонка – самый удобный способ быстро и бесплатно связаться с вашей компанией.

Как заказанный звонок отображается в Облачной АТС

Данный модуль работает с Облачной АТС и CRM.

Заказанный звонок из виджета сохраняется в общей истории звонков с пометкой. Это позволит контролировать эффективность работы кнопки обратного звонка с сайта.

Установить виджет на своем сайте можно самостоятельно за 10 минут, не имея навыков программирования. В этом поможет простая инструкция.

Стоимость виджета

Виджет обратного звонка с сайта включен в пакет «Эффективные продажи», куда также входят сервисы:

  • заказ обратного звонка из очереди, 
  • уведомления о пропущенных звонках, 
  • SMS-визитка и SMS-извинение.

Стоимость пакета «Эффективные продажи» – 600 рублей в месяц для версий Облачной АТС «Бизнес» и «Про».

Не нашли что искали?
Заявка на подключение
Заявка на подключение

Заполните форму, и в ближайшее время наши специалисты перезвонят

Проверка адреса
Проверка адреса

Проверьте, подключен ли ваш адрес к сети Дом.ru Бизнес

Офисы продаж
Офисы продаж

Приходите в наши офисы после того, как закончится карантин, мы угостим вас чаем и ответим на все ваши вопросы